こんにちは。

今回はカスタムテキスト分類について紹介いたします。

カスタムテキスト分類は、Azure AI Languageで提供されているカスタム機能の１つです。
これは、機械学習インテリジェンスを適用して、テキスト分類タスク用のカスタムモデルを構築できるようにするクラウドベースのAPIサービスです。

カスタムテキスト分類を使用すると、ユーザーは事前に定義したカスタムクラウスにテキストを分類するカスタムAIモデルを構築できます。
開発者は、カスタムテキスト分類プロジェクトを作成することによって、繰り返しデータのラベル付けを行い、モデルパフォーマンスをトレーニング、評価、および改善してから、利用できるようにすることができます。

カスタムテキスト分類の使用シナリオの例を以下に記載いたします。

・電子メールまたはチケットの自動トリアージ：サポートセンターなどで、大量の電子メールやチケットを受信する場合、カスタムテキスト分類を使用して、受信したテキストのトリアージを分析し、コンテンツを分類して、関連部門に自動的にルーティングできます。

・セマンティック検索を強化するためのナレッジマイニング：構造化および非構造かドキュメントの両方を含む、
プライベートで異種なコンテンツに対して高度な検索エクスペリエンスを構築するために、カスタムテキスト分類を使用して、
テキストをそれぞれの業界に関連するクラスに分類できます。

以上となります。

参考資料

https://learn.microsoft.com/ja-jp/azure/ai-services/language-service/custom-text-classification/overview