2020年9月、Exchange Onlineになかなかインパクトの大きいアップデートがありました。

Office 365 ATP: External Email Forwarding Controls
https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/roadmap?filters=&searchterms=63831

メールセキュリティ機能の一部で、Exchange Online組織外へのメール転送を無効に設定して尚且つ今後はこれが既定値になるようです。
外部からの攻撃に対する防御策として進められているものですが、
例えばExchange Onlineへ段階的にメール移行を行う際などにメール転送はよく行う構成ですので
これを認識していないとメールの不通が発生してしまい非常にインパクトが大きいです。

急に仕様が変わるのはクラウドあるあるではありますが、
ロードマップやリリース情報は注意深く追わないといけませんね。

設定変更は、セキュリティ/コンプライアンス管理センターのスパム対策設定(https://protection.office.com/antispam)から
「送信メールフィルターポリシー」の中にある「自動転送」から行います。
この設定個所自体は少し前からありましたが、動作するようになったのは9月からのようです。